Chatea seguro desde el principio.
heylu.app va de conocer gente nueva, y eso solo funciona si todos se sienten seguros. Por eso las herramientas de seguridad forman parte de cada chat y un equipo de moderación real revisa lo que se denuncia.
Denunciar
Si alguien rompe las normas, denúncialo enseguida. Solo es un clic y te conectamos al instante con otra persona.
- 1
En el videochat
Pulsa el botón rojo Denunciar arriba a la derecha en el video de la otra persona y elige un motivo.
- 2
En el chat de texto
Usa «Denunciar» junto al nombre de la otra persona, arriba en el chat.
- 3
Con un atajo
En tus ajustes puedes configurar tus propios atajos de teclado para cada motivo de denuncia.
Qué pasa después de una denuncia
En el momento de la denuncia guardamos una captura de ambas cámaras y el historial del chat. Nuestro equipo de moderación lo revisa, y quien rompe las normas es baneado.
Tus herramientas de seguridad
Denunciar
Denuncia a alguien con un clic. Las capturas y el historial del chat se guardan automáticamente para nuestro equipo.
Siguiente
¿No hay química? Pasa a la siguiente persona al instante con Esc en el ordenador o deslizando en el móvil.
Difuminar
Difumina el video de la otra persona con un clic, o haz que cada chat nuevo empiece difuminado.
Modo ninja
Oculta tu edad, género y ubicación mientras te emparejamos.
Solicitudes de amistad
Tú decides quién puede contactarte después. Puedes desactivar las solicitudes de amistad por completo.
Cuentas verificadas
Cada cuenta se confirma por correo y heylu.app es solo para adultos. Así dejamos fuera a la mayoría de bots y trolls.
Moderación en vivo
Para proteger a todos, los moderadores pueden ver, escuchar y leer los chats en curso en directo.
Normas de la comunidad
Estas normas se aplican en todos los chats de heylu.app. Quien las rompe es baneado.
- 1
Debes tener al menos 18 años.
- 2
Nada de desnudos, actos sexuales ni contenido ofensivo frente a la cámara.
- 3
Nada de insultos, acoso, amenazas ni discursos de odio.
- 4
Nada de publicidad, spam ni enlaces a ofertas de terceros.
- 5
No grabes a otras personas sin su consentimiento.
- 6
Para proteger a todos, los moderadores pueden ver, escuchar y leer en directo los videochats y chats de texto en curso.
- 7
Si te reportan, guardamos capturas de ambas cámaras y el historial del chat para revisarlos. Las infracciones llevan a un baneo.
¿Necesitas ayuda?
Para dudas o problemas de seguridad que van más allá de una denuncia, escribe a nuestro equipo. Pon «Problema de seguridad» en el asunto.
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