Questions fréquentes

Tout ce que tu veux savoir avant ton premier chat. Une question ? Notre équipe lit chaque signalement.

heylu.app est-il gratuit ?

Oui. Il te faut juste un compte gratuit avec une adresse e-mail vérifiée. C'est comme ça qu'on tient les bots et les trolls à l'écart.

À quoi servent les centres d'intérêt ?

On te met en priorité en relation avec des personnes qui ont indiqué les mêmes intérêts. Si personne ne se présente dans le temps d'attente maximal, tu es connecté au hasard.

Que se passe-t-il quand je signale quelqu'un ?

Au moment du signalement, on enregistre des captures des deux caméras et l'historique du chat pour notre équipe de modération. Tu es aussitôt mis en relation avec quelqu'un d'autre.

Le chat est-il surveillé ?

Pour protéger tout le monde, les modérateurs peuvent voir, écouter et lire les chats en cours. Les chats sont enregistrés par sécurité. Enfreindre les règles entraîne un bannissement.

Quel âge faut-il avoir pour utiliser heylu.app ?

heylu.app est réservé aux personnes de 18 ans et plus.

Moins zapper. Plus de vraies discussions.

Rencontre quelqu'un de nouveau en quelques secondes, en vidéo ou par texte. Gratuit, sûr et directement dans ton navigateur.

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