Segurança

Conversar com segurança, desde o início.

O heylu.app é sobre conhecer gente nova, e isso só funciona se todo mundo se sentir seguro. Por isso as ferramentas de segurança fazem parte de cada chat, e uma equipe de moderação de verdade analisa o que é denunciado.

Denunciar

Se alguém quebrar as regras, denuncie na hora. É só um clique e você já é conectado com outra pessoa.

  1. 1

    No chat de vídeo

    Toque no botão vermelho Denunciar no canto superior direito do vídeo da outra pessoa e escolha um motivo.

  2. 2

    No chat de texto

    Use “Denunciar” ao lado do nome da outra pessoa, no topo do chat.

  3. 3

    Com um atalho

    Nas suas configurações, você pode definir seus próprios atalhos de teclado para cada motivo de denúncia.

O que acontece depois de uma denúncia

No momento da denúncia, salvamos uma captura das duas câmeras e o histórico do chat. Nossa equipe de moderação analisa, e quem quebra as regras é banido.

Suas ferramentas de segurança

  • Denunciar

    Denuncie alguém com um clique. As capturas e o histórico do chat são salvos automaticamente para a nossa equipe.

  • Próximo

    Não rolou? Pule para a próxima pessoa na hora com Esc no computador ou deslizando no celular.

  • Desfocar

    Desfoque o vídeo da outra pessoa com um clique, ou faça todo chat novo começar desfocado.

  • Modo ninja

    Esconda sua idade, gênero e localização enquanto procuramos alguém pra você.

  • Pedidos de amizade

    Você decide quem pode falar com você depois. Dá pra desativar os pedidos de amizade completamente.

  • Contas verificadas

    Toda conta é confirmada por e-mail e o heylu.app é só para maiores de idade. Isso mantém a maioria dos bots e trolls longe.

  • Moderação ao vivo

    Para proteger todo mundo, os moderadores podem ver, ouvir e ler os chats em andamento ao vivo.

Regras da comunidade

Estas regras valem para todos os chats no heylu.app. Quem quebrar as regras é banido.

  1. 1

    Você precisa ter pelo menos 18 anos.

  2. 2

    Nada de nudez, atos sexuais ou conteúdo ofensivo na câmera.

  3. 3

    Nada de insultos, assédio, ameaças ou discurso de ódio.

  4. 4

    Nada de propaganda, spam ou links para ofertas de terceiros.

  5. 5

    Não grave outras pessoas sem o consentimento delas.

  6. 6

    Para proteger todo mundo, moderadores podem ver, ouvir e ler ao vivo os chats de vídeo e texto em andamento.

  7. 7

    Se você for denunciado, salvamos capturas das duas câmeras e o histórico do chat para análise. Violações levam a banimento.

Regras da comunidade →

Precisa de ajuda?

Para dúvidas ou problemas de segurança que vão além de uma denúncia, escreva para a nossa equipe. Coloque “Problema de segurança” no assunto.

info@schindler-bachmann.com

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